服务条款

一、服务范围与平台关系

Ai66 提供 ChatGPT/Codex、Claude、Gemini、Grok 等第三方 AI 产品的会员订阅服务,具体支持的套餐、期限、价格和交付方式以购买时的商品说明及订单约定为准。

Ai66 是独立的第三方服务商,与 OpenAI、Anthropic、Google、xAI 等公司不存在官方隶属、代理或授权关系,除非另有真实、明确的书面说明。相关名称及商标归各自权利人所有。

我们负责履行订单约定的充值和售后义务;AI 模型、使用额度、功能开放、平台运行及账号管理由相应服务提供商负责。

二、购买前的核对事项

付款前,请核对产品名称、套餐档位、订阅期限、目标账号及交付方式,并确认:

涉及更换登录邮箱、交付新账号或其他影响账号使用的重要操作,我们应在付款或操作前明确说明,并取得您的确认,不得擅自变更。

因信息填写错误需要更正的,请尽快联系客服。我们将根据订单实际进度协助处理;责任及费用应结合双方过错和实际损失确定。

三、价格、支付与发票

下单时,请填写您常用的手机号,并主动勾选“我已阅读并同意隐私政策和服务条款”。我们记录本次确认的时间、条款版本及关联订单;未填写有效手机号或未勾选同意时,无法提交订单。

该手机号仅用于订单查询和必要的订单通知,无需是 AI 账号的绑定号码,不用于关联或操作您的 AI 账号。您可在订单查询页面同时输入下单手机号和订单号查看订单;目前无需短信验证码,请妥善保管订单号。

订单金额以付款时确认的价格为准。后续调价不影响已确认订单,双方另有约定的除外。

请通过本站指向的店铺、订单页面或经核验的收款渠道付款,并保存订单编号与支付凭证。使用第三方店铺完成交易的,订单应明确实际销售及售后责任主体。

消费可申请开具增值税发票。申请时请提供订单信息及正确的开票资料,发票内容应与实际交易相符。

除您另行明确授权外,我们不会为您办理自动续费或发起后续扣款。

四、交付方式与完成标准

根据商品类型,服务可通过激活码、自助充值或客服协助等方式交付。具体流程、激活有效期和预计办理时间,应在购买前说明。

对于约定直接开通或续费的订单,应以目标账号实际获得相应订阅权益为交付依据,不能仅凭“订单已完成”的提示认定充值成功。

对于激活码商品,提供有效且符合商品描述的激活码属于交付环节;如无法正常兑换,我们仍应按订单约定处理。

订阅起止时间以实际生效记录及订单约定为准。升级或续费可能涉及剩余期限、计费周期的调整,已知的重要影响应提前告知。

页面展示的预计到账时间不代表任何情况下均能即时完成。发生延误时,我们会说明进度;超过约定期限仍无法交付的,依法及依约处理取消或退款。

五、充值失败、错充与重复扣款

出现以下情况,请联系客服核实:

属于我方原因的,我们将及时纠正、补足交付或退款,不额外收取纠正费用。无法完成约定充值的,退还对应未交付服务的款项;整笔订单均未交付且无法履行的,全额退款。

未经您同意,我们不会以其他套餐、其他账号或店铺余额替代应交付内容或应退款项。

六、订阅提前失效

订阅提前失效,是指约定服务期尚未结束,账号中的相应付费订阅权益已经消失。达到正常使用额度、个别功能暂未开放或短时故障,应与订阅失效分别核实。

若正常使用期间发生非用户原因导致的订阅提前失效,我们优先协助恢复;无法在双方确认的合理期限内恢复的,按未履行部分退费。

按天计费的套餐,可采用以下计算方式:

未提供服务的天数根据可核实的失效时间及实际恢复情况确定。非按天计费的商品,应按对应交付内容合理计算。

如失效源于我方操作或交付问题,我们承担相应责任;原因存在争议时,结合订阅记录、订单记录及平台反馈核实,不以单方面推测作出结论。

七、账号、邮箱及验证问题

您应妥善保管账号、邮箱及验证信息,遵守相应平台的使用规则,不得利用服务从事违法活动或侵害他人权益。

账号封禁、邮箱无法登录、身份验证未通过,与充值是否成功可能属于不同问题。出现此类情况时,应先核实原因:

平台要求的个人身份、手机号等核验原则上应由账号本人完成。我们不会承诺代替用户通过平台审核。

八、第三方服务变化与故障

第三方平台可能调整模型、额度、功能、验证要求或地区开放安排。购买某项订阅不等于保证所有新功能立即开放,也不等于保证无限使用或特定输出效果。

发生故障或政策变化时,我们会结合官方通知、账号记录及实际影响说明处理方案。涉及订单履行的,应根据受影响程度、持续时间和责任原因确定继续履行、调整或退款安排。

不能仅因网络上出现大量相似反馈,就认定所有订单均不承担售后责任。是否构成不可抗力及其责任后果,应依法结合具体事实判断。

九、取消订单与退款

未开始履行的订单,您可联系客服申请取消;已经部分履行的,应说明完成部分及后续处理方式。

对于确实符合不适用无理由退货条件的商品,我们将在购买前显著提示,并依法取得确认。“虚拟商品”这一名称本身,不作为拒绝所有退款申请的依据。

已经完成且符合约定的服务,因个人改变主意申请退款的,按照适用法律及购买前有效约定处理。商品无效、交付错误、未按约提供服务等问题,不属于单纯的无理由退款。

未使用激活码购买后 24 小时内可申请退款;超过该时间的,仍根据商品状态、订单约定及依法享有的权利处理,不直接认定丧失全部售后权利。

申请退款时,请提供订单编号、支付凭证及问题说明。核实符合退款条件后,我们将在 1—3 个工作日内办理退款;实际到账时间受支付渠道影响,必要时提供退款进度或凭证。

十、账号授权与信息保护

如办理服务确需账号授权,我们会事先说明所需信息、用途及操作范围,仅收集和使用完成订单所必需的信息。

未经另行授权,不读取或使用与充值无关的聊天记录、文件和其他账号内容。临时授权信息使用完毕后,应及时清理;依法需要保存的交易及售后记录除外。

请勿向未经核验的人员发送密码、验证码或其他敏感信息。如发现异常登录、资料泄露或未经授权的操作,请及时联系我们。

个人信息的具体处理方式以本站隐私政策及办理时的告知为准。

十一、责任承担与条款变更

双方应依照法律及有效订单约定承担责任。第三方平台发生问题,不当然免除我方对自身交付、操作或承诺应承担的责任。

对人身损害、故意或重大过失造成的财产损失,以及其他依法不得免除或限制的责任,本条款不作排除。

条款更新将注明生效日期。已经成立的订单原则上适用购买时的有效约定,后续修改不得单方面削减用户已经取得的权益。

部分条款被认定无效的,不影响其他有效条款的适用。

十二、争议解决与联系方式

本条款适用中华人民共和国法律;法律另有强制性规定的,从其规定。

发生争议时,双方可先通过客服协商。协商不成的,您可依法申请调解、投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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